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排頭兵

郞巧莉是華信后勤物業服務有限公司派駐燈塔市民服務中心的一名保潔班長。她皮膚很白皙,身材瘦瘦的,可是就在這瘦瘦的身體卻蘊藏著大大的正能量,在保潔員當中樹立了榜樣。

因為工作關系郞巧莉從政務中心調到市民中心做班長一職,當時主觀上她是不愿意去市民中心的,因為在政務中心工作了一段時間,對這里的環境和人員已經十分熟悉了,而市民中心是對外服務窗口,各項工作要求嚴格,是個挨累卻不討好的崗位。而且,新到一個工作環境要重新熟悉和適應,她怕做不好。經過經理耐心細致地做其思想工作最后她答應先試試。

來到市民中心后,郎巧莉立即投入到工作中,并對自己嚴格要求。經過一段時間的適應她終于熟悉了中心的物業服務工作。對待組員們也像親姐妹一樣,組員們無論在工作上還是個人的事情上遇到困難她都主動伸手幫忙。組員們也都積極支持和配合組長工作。

郎巧莉在做好本職工作的同時,也經常幫助新來的同事,手把手教導新手如何做好保潔工作。由于保潔工作的特殊性,中心要求保潔員對中心的環境衛生做到隨臟隨凈。所以在中午休息時間有的保潔員回家不在崗,她就放棄個人休息時間幫其巡查其分擔區域,做到隨臟隨凈。

物業保潔服務每天重復著枯燥的拖地擦桌的工作,可是郎巧莉帶領全組保潔員一直滿懷熱情投入到工作中,為市民中心工作人員和前來辦事的人民群眾提供整潔干凈的衛生環境。是一個名符其實的“排頭兵”。


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